Política de Privacidade
Última atualização: 8 de agosto de 2026
1. Quem trata os vossos dados
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através de bigorna.digital é a Libelinha Lilaz, Lda, capital social de 1.000 €, NIPC 519531400, com sede na Praça Capitão José Santos Leite, loja 4, A, 2615-164 Alverca do Ribatejo, Portugal (adiante, "Bigorna", "nós").
Para qualquer questão sobre esta política ou sobre os vossos dados, contactem-nos através de [email protected].
2. Que dados recolhemos
Recolhemos dados pessoais em duas situações:
- Formulário de contacto: nome, email, empresa (opcional) e o conteúdo da mensagem, quando o preenchem para nos contactar.
- Analítica do site (Google Analytics 4): dados de navegação (páginas visitadas, duração da visita, tipo de dispositivo, origem do tráfego), de forma agregada, e apenas depois de darem consentimento no banner de cookies.
- Erros técnicos (Sentry): se o site falhar a meio de uma visita, dados do navegador e da página nesse momento, para conseguirmos corrigir a falha.
3. Para que usamos os dados
- Responder aos contactos submetidos através do formulário.
- Perceber como o site é usado, para o melhorar (só com consentimento).
- Cumprir obrigações legais, quando aplicável.
4. Base legal
O tratamento dos dados do formulário de contacto assenta no vosso consentimento, dado ao submeter o formulário, e no nosso interesse legítimo em responder a pedidos de contacto. O tratamento de dados de analítica assenta exclusivamente no vosso consentimento, dado (ou não) através do banner de cookies.
5. Com quem partilhamos os dados
Usamos os seguintes subcontratantes para operar o site:
- Brevo (Sendinblue SA, França) — envio do email gerado pelo formulário de contacto.
- Google Ireland Limited — Google Analytics 4 e Google Tag Manager, apenas com consentimento.
- Functional Software, Inc. (Sentry) — deteção de erros técnicos do site (dados do navegador, o que estava a acontecer no momento do erro). Não depende de consentimento: é manutenção do próprio site, não analítica de utilização.
- Cloudflare, Inc. — alojamento e distribuição do site (CDN).
Não vendemos nem cedemos os vossos dados a terceiros para fins de marketing.
6. Transferências internacionais
Alguns destes subcontratantes podem processar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, a transferência assenta em Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou noutro mecanismo de adequação reconhecido pelo RGPD.
7. Prazo de conservação
Os dados do formulário de contacto são conservados enquanto durar a relação comercial ou, no caso de não haver seguimento, até 24 meses após o último contacto. Os dados de analítica são conservados de acordo com a configuração do Google Analytics 4 (por omissão, 14 meses).
8. Os vossos direitos
Nos termos do RGPD, têm direito a aceder, retificar, apagar, limitar ou opor-se ao tratamento dos vossos dados, e à portabilidade dos mesmos. Podem exercer estes direitos escrevendo para [email protected].
Têm também o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo — em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) .
9. Cookies
Para informação detalhada sobre os cookies usados neste site, consultem a nossa Política de Cookies.
10. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política ocasionalmente. A data no topo da página indica a versão mais recente.